Góc Kỹ Năng
Những kỹ năng giúp giải quyết vấn đề ở đời sống và công việc
Đừng gò bó mình trong khuôn khổ, hãy nhìn vấn đề từ nhiều khía cạnh khác nhau sẽ giúp cho bạn thấy được điểm mấu
Giải quyết khiếu nại của khách hàng bằng cách nào?
Trước hết, chắc chắn rằng bạn đưa ra cho khách hàng những biện pháp thay thế tốt. Bằng việc cung cấp ít nhất hai sự
